收集数据时，常出现三种测量误差。
一、系统误差。如秤本身的误差，使测量结果与真实情况产生误差，这次误差在多次测量中通常比较稳定。
二、随机误差，即在相同条件下，多次测量同一量时出现单个无规律性的、不可预知的误差，随着测量次数增加，误差逐渐降低，即具有抵偿性的误差。
三、粗差，即粗心带来的错误。如歪曲测量结果的误差。称为坏值或异常值，在分析中可作误差分析剔除。异常值要注意某些异常值会含有重要信息。如：研究的新发现。
测量中的误差使得测量结果不完全一致，会产生两类问题：
- 测量结果一致性程度问题
如：不同条件下所得数据的关系如何？测量数据与真实数据的接近程度如何？
2. 造成测量数据变异的原因问题
如：是什么因素造成了数据的不一致性？各种因素产生效应的相对比例如何？
问题1中估计结果的精确度，反映随机误差大小的程度的问题。即是用“信度”概念来描述的。
信度是用来测量工具可靠性的指标，它用来对测量一致性程度进行估计。如果说某测量工具是可靠的，则表示这一工具在测量多次时，其测量结果是一致而稳定的。
信度用公式表示就是：
